1. Có thể tải ứng dụng EZVIZ ở đâu?
Sử dụng trên điện thoại: sở hữu ứng dụng
EZVIZtrên
Androidhoặc
IOS
Sử dụng trên laptop, trang bị tính...:Tải ứng dụng
EZVIZ Studiotại đây
2. Một số mã lỗi của EZVIZ thường gặp:
Mã lỗi (240005) – (340005):bộ nhớ điện thoại ko đủMã lỗi Ezviz (240025) – (340025): kết nối mạng ko tốtMã lỗi (245404) – (345404): thiết bị ko kết nối mạng
Mã lỗi (245410) – (345410): vượt số lượng thiết bị Ezviz kết nối
Mã lỗi Ezviz (245500) – (345500): không kết nối được với máy chủMã lỗi cameta Ezviz (380002) – (350002): chương trình không kết nối được
3. Camera Ezviz không kết nối được wifi
Kiểm tra băng tầng của wifi có đúng2.4Ghz. Bây giờ đã có một trong những dòng của Ezviz kết nối đượcbước sóng 5GhzKiểm tra xem cục wifi có liên kết được cùng với internet tuyệt không
Kiểm tra
IP (HDCP) của router
Reset camera để xóa sổ các lỗi và kết nối lại.
Bạn đang xem: Camera ezviz không kết nối được wifi 5g
4. Camera Ezviz bị lỗi hiển thị ngoại tuyến
Lỗi này thường chạm mặt khi bạn chuyển đổi mật mã wifi hay bắt đầu bị mất điện.Kiểm trađèn tâm trạng hiển thị của camera gồm sáng giỏi không.Cài đặt liên kết lại wificho camera bằngApp EZVIZ.
5. Ko reset được camera Ezviz
Khi camera gặp gỡ trục trẹo thì bài toán reset lại gửi camera về trạng thái ban đầucó thể hạn chế và khắc phục được một vài lỗi. Nếu như không RESET được thiết kế theo những bước:
Bước 1: cắn nguồn điện đến camera wifi Ezviz.Bước 2: Ấn giữu nút reset trong vòng 20s cho đến khi nghe thấy tiếng kêu tít và chờ camera khởi cồn lại là đã ngừng việc reset camera wifi Ezviz.6. Camera Ezviz không nhận thẻ nhớ
Trường đúng theo thẻ nhớ bị lỏng: Đây là ngôi trường hợp bao gồm cách khắc phục dễ dàng nhất, bạn chỉ việc rút ra cắm lại cho đúng chiều thẻ là tất cả thể chuyển động đượcTrường vừa lòng thẻ lưu giữ bị hỏng, bị lỗi: trong trường phù hợp này các bạn chỉ có thể thay nạm nó bằng chiếc thẻ lưu giữ mới. để ý cần cần định dạng thẻ thì thẻ mới hoạt động được.
7. Camera Ezviz bị mờ
Lỗi camera Ezviz lại mờ thì vì sao chủ yếu là do ống kính để lâu ngày bị dính nhiều bụi, chỉ việc lau sạch sẽ, luôn luôn đảm bảo đảm an toàn sinh định kì mang đến camera để bảo vệ camera bao gồm thể hoạt động được xuất sắc nhất.8. Camera Ezviz xem hình bị giật, trễ hình
Đây là hiện tượng kỳ lạ mà hành động đã xẩy ra được mấy giây rồi mới hiện lên camera. Lỗi này hay chạm mặt phải sinh sống camera wifi không dây. Tại sao là bởi vì sóng wifi yếu, đường truyền ko được mạnh. Bạn cũng có thể khắc phục bằng cách sử dụng bộ kích wifi nhằm sóng wifi mạnh hơn.9. Không singin được vào áp dụng camera Ezviz
Trường hợp các bạn không singin được vào vận dụng Camera Ezviz, hãy tương khắc phục bằng cách lấy lại password như sau:
Bước 1:Ấn vào quên mật khẩuBước 2:Nhập email/sdt/ đang đăng nhập trước đó
Bước 3: Nhập password mới
Bước 4: Đăng nhập lại bằng mật khẩu mới.
10. Camera Ezviz lỗi chẳng thể đàm thoại
Thông thường siêu ít khi camera gặp mặt phải lỗi ko đàm thoại được. Nếu chạm mặt phải chứng trạng này thì hoàn toàn có thể là do đường truyềnmạng yếu. Hãy tương khắc phục bằng cách dùng bộ kích wifi hoặc để camera lại khoanh vùng có sóng wifi bạo dạn hơn.11. Camera Ezviz lỗi hình hình ảnh bị ngược
Khi camera Ezviz bị lỗi hình ảnh ngược đề nghị chọn hào kiệt lật hình ảnh:Bước 1: Chọn sở hữu đặtBước 2: Ấn chọn "Lật hình ảnh" trong mục cài đặt
12. Làm sao để tải các đoạn đoạn clip đã được lưu giữ trữ trên camera Ezviz ?
Cách 1: vào quá trình phát lại trên điện thoại bạn chọn nút ghi hình thì lúc này đoạn video clip sẽ được giữ vào trong My Album của bạn.Cách 2: Bạn sử dụng phần mềm Ezviz Studio trên máy tính, đăng nhập vào tài khoản của mình (phải đảm bảo máy tính và camera phải cùng bình thường mạng) sau đó vào vào phần cài đặt mở rộng và tìm kiếm các đoạn video clip sau đó tải xuống máy tính của bạn.13. Phương pháp đổi password camera Ezviz
Bước 1: Vào vận dụng EzvizBước 2: lựa chọn "Thiết bị đang ngoại tuyến", rồi vào mục "Cài đặt"Bước 3: Vào" thông số kỹ thuật wifi"Bước 4: Nhập mật khẩu new là hoàn thành
14.Làm sao nhằm lập ghi hình liên tục mang đến camera
Tải phần mềm Ezviz Studio về trên máy tính của bạn, đăng nhập vào tài khoản của bạn,sau đó vào phần cài đặt mở rộng, chọn phần “Event-Schedule-Recording Schedule” và thiết lập ghi hình liên tục.15. Thông báo lỗi “camera đã được thêm vào thiết bị khác”
Thông báo như vậy nghĩa là camera của bạn đã được thêm vào một tài khoản khác.đối với Ezviz thì camera chỉ được thêm vào một tài khoản duy nhất.Như vậy khi thông báo như bên trên thì bạn muốn sử dụng camera thì phải xóa khỏi tài khoản cũ và sau đó mới tiến hành thêm vào tài khoản mới.16. Từng nào thiết vị di động có thể kết nối với camera trong cùng một thời điểm (sử dụng chung một tài khoản)?
Khi áp dụng chung một tài khoản và singin trên các thiết bị không giống nhau
4 thiết bị có thể kết nối cùng một lúc.17. Từng nào điện thoại có thể kết nối cùng với camera (sử dụng thông tin tài khoản chia sẻ)?
Không số lượng giới hạn số lượng điện thoại cảm ứng kết nối18. Có thể share xem camera từ thông tin tài khoản phụ được ko ?
Tài khoản phụ là tài khoản người tiêu dùng được chia sẻ từ tài khoản chính, không hẳn tài khoản ADMIN đã showroom camera đó
Không thể phân tách sẽ người dùng từ tài khoản phụ19. Làm thế nào để coi lại những tập tin được tàng trữ trên thẻ nhớ?
Cách 1: chúng ta có thể xem lại bên trên thiết bị cầm tay và chọn phần đông ngày trước đó.Cách 2: chúng ta dùng máy tính xách tay đăng nhập trên phần mềm Ezviz Studio cùng xem lại.20. Vì sao ta chỉ có thể xem trực tiếp hoặc xem xét lại camera Ezviz từng đoạn 5 phút?
Nếu kết nối từ xa thì vận dụng chỉ có thể chấp nhận được bạn coi một đoạn đoạn clip 4 phút, giả dụ muốn liên tục bạn chọn làm mới lại để thấy tiếp.Nếu tất cả thiết bị nằm thông thường trong mạng nội cỗ với nhau thì không tồn tại giới hạn 5 phút.21. Phân biệt trạng thái của camera trải qua màu đèn tín hiệu
Đèn lấp láy đỏ và xanh dương (camera sẵn sàng chuẩn bị để kết nối).Màu xanh: Camera vẫn được liên kết với khối hệ thống mạng.Màu xanh nhấp nháy: đang xuất hiện người liên kết với camera.Màu đỏ : Camera vẫn khởi động.Màu đỏ nhấp nháy: kết nối wifi không thành công.Màu đỏ chớp liên tục: Lỗi thẻ nhớ trên camera.22. Khi biến hóa mật khẩu wifi bạn phải làm chũm nào?
Bạn phải liên kết điện thoại của công ty với mạng wifi bởi mật khẩu mới.Mở vận dụng Ezviz.Chọn thiết bị đã ngoại tuyến, chuyển mang lại phần thiết lập đặt.Vào mục thông số kỹ thuật wifi với nhập password mới sau đó lưu lại.23. Camera Ezviz sẽ chỉ chiếm bao nhiêu đường truyền của hệ thống mạng?
Khi bản thân chọn cơ chế hình hình ảnh đẹp thì camera Ezviz chiếm băng thông từ 768kbps tới 1M.24. Làm vắt nào để liên kết camera khi đổi khác hệ thống wifi?
Khi chuyển đổi hệ thống wifi thì trước hết yêu cầu reset camera tiếp nối sẽ liên kết lại camera với hệ thống wifi mới.25. Một tài khoản Ezviz hoàn toàn có thể kết nối được buổi tối đa bao nhiêu camera Ezviz?
Không giới hạn con số camera có thể kết nối vào tài khoản Ezviz.26. Hệ điều hành quản lý nào gồm thể thiết lập được vận dụng Ezviz?
Với Iphone thì hệ điều hành quản lý IOS 7.0 trở lên với với game android thì hệ quản lý điều hành từ 4.0 trở lên.27. Tại sao âm thanh bên trên camera bị hú khiến ồn?
Đặt camera và điện thoại thông minh xa nhau và xa các thiết bị điện tử khác để tránh sinh sản âm các cho thiết bị.28. Làm sao để thấy được phần cài đặt mở rộng trong phần mềm Ezviz Studio
Vào trong thư mục cài đặt phần mềm Ezviz trên máy tính của bạn và tìm thư mục Config.Chép tập tin “AppConfig.ini” ra ngoài và mở bằng Notepad.Thêm dòng lệnh:
Trong quá trình lắp đặt, cài và sử dụng, chúng ta gặp khó khăn hãy hệ trọng tới chuyên môn DNTECH theo tin tức dưới đây, shop chúng tôi sẽ giúp bạn !
Khi áp dụng camera EZVIZ, bạn cũng có thể gặp phải các vấn đề như camera không liên kết được wifi hoặc các lỗi khác tác động đến unique giám sát. Trong bài viết này, hãy cùng Nhật Thực tò mò nguyên nhân gây ra những sự nuốm này và phương pháp khắc phục lỗi camera Ezviz solo giản, công dụng nhé!
Tổng phù hợp bảng mã lỗi camera Ezviz phổ biến
Mã lỗi | Nội dung |
Mã lỗi (240005) – (340005) | Bộ nhớ điện thoại ko đủ |
Mã lỗi Ezviz (240025) – (340025) | Kết nối mạng không tốt |
Mã lỗi (245404) – (345404) | Thiết bị ko kết nối mạng |
Mã lỗi (245410) – (345410) | Quá số lượng thiết bị Ezviz kết nối |
Mã lỗi Ezviz (245500) – (345500) | Không kết nối được với máy chủ |
Mã lỗi camera Ezviz (380002) – (350002) | Chương trình ko kết nối được |
Mã lỗi (380070) – (350070) | Không tìm thấy tập tin lưu lại trữ |
Khắc phục lỗi camera Ezviz không kết nối được wifi
Khắc phục lỗi camera Ezviz không kết nối được wifi
Có hai nguyên nhân chính cho sự việc này:
Nguyên nhân thứ nhất là khi bạn lắp camera và nỗ lực kết nối với modem WiFi băng tần 5G. Chú ý rằng hầu như các camera Wi
Fi trên thị trường không cung cấp băng tần 5G, do vậy các bạn cần đảm bảo rằng mình đang sử dụng băng tần 2.4G nhằm kết nối.Nguyên nhân lắp thêm 2 có thể xảy ra lúc camera đã làm được lắp trước đó và vẫn giữ nguyên kết nối cũ. Trường hòa hợp này bạn phải reset lại camera. Dấu hiệu cho thấy camera của chúng ta không kết nối được cùng với Wi
Fi hay là tín hiệu đèn đỏ hoặc xanh nhấp nháy.
Một số phương pháp khắc phục lỗi camera Ezviz chúng ta có thể tham khảo:
Đảm bảo camera tất cả nguồn điện và dây nguồn được cắm chắc chắn rằng (kiểm tra đèn báo xem bao gồm sáng không).
Đặt camera gần cỗ định con đường để coi tín hiệu tất cả đủ bạo gan không. Ví như cần, hãy thực hiện bộ không ngừng mở rộng Wi
Fi hoặc dịch chuyển camera mang đến gần bộ định con đường hơn.
Trên thiết bị di động cầm tay hoặc thứ tính thiết đặt phần mềm xem camera, hãy xóa mạng Wi
Fi đang lưu và thử kết nối lại.
Xem thêm: Sửa camera iphone x chính hãng, thay camera sau iphone x chất lượng cao
Nhấn cùng giữ nút reset trên camera khoảng tầm 10-15 giây nhằm reset camera và cài đặt lại tự đầu.
Kết nối demo camera với mạngkhácđể bình chọn sự cố.
Kiểm tra và update camera của bạn cập nhật firmwaremới nhất.
Nếu sự thế vẫn tiếp diễn, vui lòng contact với nhà sản xuất hoặc nhà cung ứng hỗ trợ kỹ thuật.
Lỗi sản phẩm ngoại tuyến
Camera EZVIZ thường gặp mặt vấn đề về kết nối khi bạn đổi khác mật khẩu Wi
Fi hoặc bị mất điện. Để hạn chế lỗi camera Ezviz, bạn cần kiểm tra đèn tâm trạng trên camera rồi để lại kết nối Wi
Fi của camera bằng ứng dụng Ezviz.
Lỗi camera Ezviz ko reset được
Lỗi Camera Ezviz không reset được
Nếu các bạn không thể reset Camera Ezviz của bản thân mình để giải quyết và xử lý sự cố, hãy thử: cắm Camera Ezviz của chúng ta vào mối cung cấp điện với giữ nút reset trong vòng 20 giây cho tới khi chúng ta nghe thấy tiếng bíp của camera. Sau đó, chờ camera khởi đụng lại. Việc này sẽ chuyển camera về trạng thái ban sơ để tương khắc phục một số trong những lỗi.
Camera Ezviz không nhận thẻ nhớ
Camera Ezviz không sở hữu và nhận thẻ nhớ
Khi thẻ ghi nhớ có vấn đề sẽ xảy ra 2 trường hợp:
Thẻ nhớ bị lỏng: chỉ việc rút thẻ ghi nhớ ra với lắp lại vào khe cắm một cách bao gồm xác.
Thẻ ghi nhớ bị hư hoặc bị lỗi: Trường vừa lòng này bạn cần thay thẻ nhớ mới rồi format (định dạng) lạithẻ nhớ mới trước khi sử dụng. Xin xem xét rằng vấn đề định dạng thẻ là bước quan trọng đặc biệt để thẻ mới chuyển động bình thường.
Thiết bị camera Ezviz ko đàm thoại được
Khi các bạn bật tuấn kiệt đàm thoại hai phía trên camera nhưng mà không thấy music hoặc nghe thấy âm nhạc bị rè, lag hoặc ồn thì đã xảy ra sự cố. Sự việc này thường liên quan đến những thành phần micro với loa vào camera.
Tuy nhiên, vì sao chính thường là do kết nối mạng yếu. Để khắc phục và hạn chế lỗi camera Ezviz, bạn có thể thử để camera gần bộ định đường hoặc sử dụng bộ tăng tốc tín hiệu để cải thiện tín hiệu Wi
Fi nhằm đảm bảo truyền âm nhạc ổn định.
Khắc phục lỗi camera Ezviz bị ngược hình ảnh
Khắc phục lỗi camera Ezviz bị ngược hình ảnh
Nếu camera của người sử dụng tạo ra hình ảnh bị hòn đảo ngược, chúng ta cũng có thể dễ dàng sửa nó bằng kĩ năng lật hình ảnh. Hãy có tác dụng theo các bước đơn giản sau: Chọn hình tượng Cài đặt của camera ->cuộn xuống và chọn tùy lựa chọn Lật ảnh. Chỉ cách hai thao tác làm việc chọn 1-1 giản, chúng ta có thể điều chỉnh hình hình ảnh của mình để nó mở ra theo hướng mong muốn muốn.
Không singin được ứng dụng camera Ezviz
Khi bạn đăng nhập vào tài khoản EZVIZ của chính bản thân mình và chạm mặt phải các thông tin như tên người tiêu dùng không tồn tại, mật khẩu không đúng chuẩn hoặc số điện thoại cảm ứng thông minh di động chưa đăng ký, vui lòng chăm chú những điều sau:
Đối với thông tin tài khoản email, hãy bảo đảm sử dụng format hợp lệ, chẳng hạn như ***
yahoo.com.
Đối với thông tin tài khoản người dùng, hãy thực hiện tên không chứa ký tự đặc biệt, dấu hoặc có thể dấu cách.
Đối với tài khoản số điện thoại, các bạn nhớ thêm số 84 (Việt Nam) làm việc phía trước (ví dụ: 84098222**** hoặc 8498222****).
Không đăng nhập được vận dụng camera Ezviz
Để khôi phục mật khẩu thông tin tài khoản EZVIZ, bạn cũng có thể thực hiện công việc sau:
Bước 1: Click vào tùy chọn Quên mật khẩu.Bước 2: Nhập địa chỉ cửa hàng email, tên người dùng hoặc số smartphone di cồn đã sử dụng trong lượt đăng ký trước kia để nhấn mã xác minh tài khoản.Bước 3: Nhập mã xác minh được giữ hộ tới thư điện tử hoặc số điện thoại cảm ứng đã nhập ở bước trước > lựa chọn Tiếp theo.Bước 4: tạo ra mật khẩu mới, đảm bảo an toàn mật khẩu có ít nhất 1 chữ hoa, 1 chữ thường với dài tối thiểu 8 cam kết tự.Camera Ezviz gặp mặt lỗi yêu cầu mã đầu vào
Lỗi yêu mong mã đầu vào
Nhập mã xác nhận được xem là lớp đảm bảo an toàn thứ hai để đảm bảo bình an khi mở camera. Nếu khách hàng cần tìm mã này, phấn kích áp dụng hai phương thức sau:
Cách 1: Mã xác minh hoàn toàn có thể tìm ở phía mặt đáy camera, thường xuyên là dãy 6 chữ in hoa liên tiếp, bao gồm in chiếc chữ "Mã xác minh: AAAAAA" ở mặt sau.
Cách 2: nếu còn muốn tắt mã hóa hình hình ảnh và ko cần sử dụng token xác minh đầu vào, bạn cũng có thể thực hiện công việc sau:
Bước 1: truy nã cập thiết lập camera của bạn.Bước 2: Kéo xuống dưới cùng nhấn vào hình tượng màu xanh nhằm tắt mã hóa hình ảnh.Camera Ezviz bị sai ngày giờ
Khi thời hạn hiển thị cùng ghi trên camera không đúng đắn với thời gian thực tế rất có thể do chúng ta chọn không đúng múi giờ non sông hoặc hết pin CMOS. Để khắc phục và hạn chế lỗi camera Ezviz, chúng ta có thể làm như sau: Vào setup camera, lựa chọn múi giờ, lựa chọn múi giờ cân xứng với vị trí địa lý của mình, ví dụ: UTC + 07:00 Bangkok, Hà Nội, Jakarta.
Hình ảnh camera Ezviz bị mờ nhòe
Hình ảnh camera Ezviz lại mờ nhòe
Nguyên nhân chính khiến cho camera Ezviz bị mờ thường là vì ống kính bị bám bụi sau thời điểm sử dụng một thời gian. Để khắc chế lỗi camera Ezviz, bạn chỉ việc vệ sinh ống kính và vệ sinh camera thường xuyên. Điều này giúp bảo vệ camera luôn chuyển động ổn định và có chất lượng hình hình ảnh tối ưu.
Camera bị thêm vào tài khoản khác
Nếu gặp mặt thông báo "Thiết bị đã được thêm vào thông tin tài khoản *****" khi reset camera EZVIZ, chúng ta có thể khắc phục như sau:
Tìm lại thông tin tài khoản của bạn: nỗ lực nhớ tin tức tài khoản (email, người dùng hoặc số điện thoại) các bạn đã áp dụng để đăng ký camera của chính mình trước đó. Sau đó, chúng ta có thể thử khôi phục tài khoản bằng phương pháp nhập thông tin đó vào vận dụng Ezviz Camera.
Hủy link thiết bị: Trong một số trường hợp, bên dưới thông báo máy được liên kết với thông tin tài khoản khác có thể có tùy lựa chọn hủy link thiết bị. Bạn phải nhập mật khẩu đăng nhập của camera (mật khẩu mặc định nói tầm thường là admin****, *** là mã xác minh) để chứng thực việc bỏ kết nối.
Liên hệ phần tử hỗ trợ: Nếu đang thử các biện pháp trước đó mà không thành công, bạn có thể liên hệ cùng với nhà cấp dưỡng hoặc nhà hỗ trợ camera EZVIZ với yêu ước họ can thiệp và ngắt kết nối khỏi hệ thống. Thời gian khắc phục lỗi camera Ezviz hay mất khoảng chừng 2-3 ngày.
Khắc phục lỗi camera Ezviz bị trễ hình
Khi các bạn xem đoạn clip trực tiếp và thấy hình ảnh chậm hơn so với thời gian thực, gây ra tình trạng đơ hình, quan trọng với phần đông camera ko dây liên kết qua Wi
Fi, gồm hai cách để khắc phục lỗi camera Ezviz:
Fi để cải thiện tín hiệu mạng.Cách 2: còn nếu không muốn thực hiện bộ không ngừng mở rộng Wi
Fi, bạn cũng có thể thử di chuyển và lắp ráp camera mang đến vị trí bao gồm tín hiệu Wi
Fi tốt hơn.
Lỗi kỹ thuật chính sách xoay 360 bên trên camera Ezviz
Camera Wi
Fi Ezviz 360 là thiết bị chất nhận được người dùng điều khiển và quan tiếp giáp từ xa các góc độ khác biệt thông qua điện thoại cảm ứng di động. Được trang tiêu cực cơ luân chuyển dọc, ngangtích hợp, camera rất có thể xoay 360 độ với nghiêng tăng giảm 90 độ. Nhưng nếu như khách hàng mất tinh chỉnh và điều khiển hoặc camera bị kẹt hoặc lệch khỏi trục quay, chúng ta cũng có thể đặt lại vị trí bởi tay.
Ngoài ra, trên áp dụng điều khiển, bạn dùng hoàn toàn có thể kích hoạt chế độ tự động hóa ghi hình hoặc theo dõi đưa động. Camera sẽ auto xoay nhằm theo dõi vận động hoặc chuyển đổi góc nhìn.
Như vậy chúng ta vừa khám phá về phương pháp khắc phục lỗi camera Ezviz. Ví như có thắc mắc hãy còn lại lời nhắn mặt dưới nội dung bài viết và Nhật Thực sẽ giúp bạn lời giải nhé!