Khi camera của người sử dụng không chuyển động trong Windows 11, camera hoàn toàn có thể bị thiếu hụt trình điều khiển sau lần update gần đây. Cũng có thể là chương trình phòng vi-rút của công ty đang ngăn camera, thiết đặt về quyền riêng rẽ tư của doanh nghiệp không chất nhận được truy cập camera đối với một số ứng dụng hoặc ứng dụng bạn có nhu cầu sử dụng gặp sự cố.

Bạn đang xem: Camera không hoạt động trong win 10

Trước khi chúng ta bắt đầu

Bắt đầu bằng phương pháp chạy cỗ hướng dẫn giải quyết trục sái camera tự động hóa trong vận dụng Nhận Trợ giúp. Thừa nhận Trợ giúp tự động chạy chẩn đoán cùng thực hiện quá trình chính xác nhằm khắc phục phần đông các sự cầm cố về camera.

Mở dấn Trợ giúp

Nếu áp dụng Nhận hỗ trợ không thể giải quyết sự nuốm camera của bạn, trước hết hãy thực hiện quá trình sau trước khi triển khai các chiến thuật khả thi được liệt kê:

Kiểm tra phiên bản cập nhật. Chọn Bắt đầu > Đặt > Windows Update  > tra bản cập nhật.

Nếu ko có bạn dạng cập nhật nào đến camera của bạn, hãy thử lựa chọn Tùy lựa chọn nâng cao> Cập nhật tùy chọn và kiếm tìm bất kỳ phiên bản cập nhật trình điều khiển và tinh chỉnh nào mang đến camera của bạn. Mang đến phép setup các phiên bản cập nhật có sẵn rồi khởi rượu cồn lại thiết bị của chúng ta khi sẵn sàng.

Khởi hễ lại PC. Nếu như khách hàng không khởi rượu cồn lại thiết bị của mình vì camera chấm dứt hoạt động, bạn nên thực hiện hành động này. Chọn Bắt đầu > khởi động > lại mối cung cấp . Việc giúp máy của bạn chuyển động lại không y hệt như khởi đụng lại.

Nếu camera của công ty vẫn ko hoạt động, thì đó là một số thao tác làm việc khác để thử. Để có kết quả tốt nhất, thử các bạn dạng sửa lỗi có thể có theo vật dụng tự được trình bày.

Kiểm tra nút biến hóa camera hoặc nút trên đồ vật của bạn

Một số laptop và lắp thêm di động có nút thay đổi hoặc bật tắt vật lý dùng để làm bật hoặc tắt camera. Khi setup bị tắt, thiết bị của bạn cũng có thể không phân biệt rằng đã setup camera hoặc hoàn toàn có thể khiến camera hiển thị hình hình ảnh camera kèm theo dấu sổ chéo. Nếu máy tính xách tay của khách hàng có nút biến hóa hoặc nút chuyển, hãy bảo vệ máy tính ở chỗ bật trước khi sử dụng camera.

Các khóa chuyển hoặc nút đó có thể không dễ tìm, bởi vì vậy hãy đảm bảo bạn kiểm tra tất cả các địa điểm khả thi. Ví dụ: điều này rất có thể là:

Một nút trên keyboard được kích hoạt bởi phím Fn

Nút camera chuyên dụng trên keyboard

Công tắc trượt ở kề bên máy tính xách tay với

Một thanh trượt nhỏ tuổi cho cửa ngõ trập, được tích phù hợp ngay vào cửa sổ máy hình ảnh

Kiểm tra thiết đặt của bạn

Cấp quyền cho vận dụng của bạn

Nếu cách đây không lâu bạn vẫn cập Windows 11, chúng ta cũng có thể cần cấp cho các ứng dụng quyền thực hiện camera. Trong những phiên bạn dạng mới Windows 11, một số ứng dụng sẽ không có quyền truy vấn nhập khoác định vào camera. 

Dưới đấy là cách cho phép các áp dụng truy nhập vào camera:

Đảm bảo đã bật Truy cập camera.


Lưu ý: Nếu quyền tầm nã nhập camera cho thiết bị bị tắt và bị xám, bạn sẽ cần quản lí trị viên trên thiết bị nhảy quyền tầm nã nhập camera mang lại bạn.


Đảm bảo mang đến phép những ứng dụng tróc nã nhập vào camera của doanh nghiệp được bật.

Chọn hồ hết ứng dụng sẽ sở hữu được quyền tróc nã nhập. Chỉ những ứng dụng được setup từ Microsoft Store mới lộ diện trong danh sách này.

Nếu các bạn đang chạm mặt sự núm với vận dụng mà các bạn không thiết đặt từ Microsoft Store, hãy bảo đảm đã bật có thể chấp nhận được các áp dụng trên máy vi tính truy nhập vào camera của bạn. Các bạn không thể tắt quyền truy vấn camera mang lại từng ứng dụng giành riêng cho máy tính nhằm bàn. Các trình thông qua Internet, như Microsoft Edge và những ứng dụng hội thảo chiến lược video, như Microsoft Teams, là các ứng dụng trên máy tính xách tay yêu cầu bật setup này.

Kiểm tra ứng dụng diệt vi rút của bạn

Trong thiết đặt phần mềm khử vi rút, hãy tìm kiếm kiếm thiết đặt chặn quyền tầm nã nhập camera hoặc quyền thực hiện camera của bạn. Để được trợ giúp, hãy truy cập trang web của bạn cung cấp phần mềm diệt vi-rút đến bạn. 

Kiểm tra trình tinh chỉnh và điều khiển phần cứng của bạn

Thử sử dụng cổng USB khác cùng quét để tìm thay đổi phần cứng

Nếu ai đang sử dụng camera bên ngoài, trước tiên, hãy thử áp dụng camera đó bằng cổng USB không giống trên thứ của bạn. Nếu cách đó không kết quả hoặc camera của công ty được tích hợp sẵn trên thiết bị, hãy thử phương pháp sau: 

Chọn Bắt đầu , nhập trình thống trị thiết bị, sau đó chọn trình quản lý thiết bị từ kết quả tìm kiếm.

Tìm camera của khách hàng trong Camera, Thiết bị tạo thành ảnh hoặc bộ điều khiển âm thanh, clip và trò chơi.

Nếu bạn không tìm kiếm thấy camera, nên chọn lựa menu Hành động, rồi chọn Quét nhằm tìm biến hóa phần cứng.

Đợi quét và thiết đặt lại trình điều khiển cập nhật, khởi động lại máy của bạn, tiếp đến mở lại ứng dụng Camera để kiểm tra.

Nếu các bước này không khắc chế được sự ráng của bạn, hãy liên tục thực hiện các bước sau.

Quay lui trình tinh chỉnh camera

Nếu camera của khách hàng đã xong xuôi hoạt động sau khoản thời gian cập nhật, hãy thử công việc sau:

Trong Trình quản lý Thiết bị, bấm chuột phải vào (hoặc nhấn và giữ) vào camera của bạn, tiếp nối chọn ở trong tính.

Chọn tab Trình tinh chỉnh , chọn Quay Lui Trình điều khiển rồi chọn . (Một số trình tinh chỉnh không hỗ trợ tùy chọn này. Nếu trình điều khiển của khách hàng không bao gồm sẵn tùy lựa chọn Quay lui Trình điều khiển, hãy thường xuyên với phương pháp khắc phục tiếp theo.)

Sau khi quá trình quay lui trả tất, hãy khởi hễ lại thiết bị của bạn rồi demo mở lại áp dụng Camera.

Nếu cù lui không vận động hoặc ko sẵn dùng, hãy thường xuyên thực hiện công việc sau.

Gỡ thiết đặt trình điều khiển camera cùng quét tìm kiếm các biến đổi phần cứng của bạn

Trong Trình quản lí lý Thiết bị, click chuột phải vào (hoặc nhấn cùng giữ) vào camera của bạn, tiếp đến chọn nằm trong tính.

Chọn tab Trình điều khiển, tiếp đến chọn Gỡ setup thiết bị. Chọn hộp kiểm cho phép xóa trình tinh chỉnh cho sản phẩm công nghệ này, kế tiếp chọn OK.

Trong Trình điều khiển thiết bị, trên thực đơn Hành rượu cồn , chọn Quét tìm thay đổi phần cứng.

Đợi quét và cài đặt lại trình điều khiển và tinh chỉnh cập nhật, khởi rượu cồn lại PC của bạn rồi demo mở lại áp dụng Camera.


Lưu ý: Nếu camera của khách hàng vẫn ko hoạt động, hãy tra cứu kiếm hỗ trợ trên trang web của nhà sản xuất camera.


Chuyển sang trình điều khiển UVC

Hầu hết các webcam USB tất cả sẵn là máy hình ảnh tương mê thích UVC (USB đoạn phim Class tiêu chuẩn). Bọn chúng sẽ hoạt động với trình tinh chỉnh UVC kèm theo trong Windows (trình tinh chỉnh và điều khiển UVC đi kèm). Giả dụ webcam của người sử dụng không hoạt động bình thường, việc hoán đổi qua trình tinh chỉnh và điều khiển UVC đi cùng hoàn toàn có thể giải quyết sự cố. Sung sướng làm theo quá trình dưới đây để biến hóa trình tinh chỉnh và điều khiển (yêu cầu bao gồm quyền quản trị viên).


Lưu ý: Trình điều khiển UVC đi thuộc hộp hoàn toàn có thể không cung cấp tất cả các tính năng của máy ảnh. Ví dụ: nhân kiệt nhận Windows Hello dấn diện khuôn phương diện của bạn có thể không còn vận động nếu được cung cấp bởi trình điều khiển của nhà sản xuất camera bằng cách sử dụng những phần không ngừng mở rộng USB tùy chỉnh thiết lập không được hỗ trợ bởi trình điều khiển và tinh chỉnh hộp thư đến.


Chọn Bắt đầu , nhập trình cai quản thiết bị, sau đó chọn trình quản lý thiết bị từ hiệu quả tìm kiếm.

Tìm webcam sự nỗ lực từ list thiết bị hiển thị trong Trình thống trị Thiết bị. Nó sẽ xuất hiện trong Camera hoặc Thiết bị chế tác ảnh.

Bấm chuột nên vào thứ webcam cùng chọn update trình điều khiển.

Chọn duyệt y tìm trình điều khiển và tinh chỉnh trên máy tính của tôi.

Chọn Để tôi lựa chọn từ list trình điều khiển và tinh chỉnh khả dụng trên thứ tính.

Chọn Thiết bị video USB rồi chọn tiếp sau để trả tất thừa trình update trình điều khiển.

Chọn Đóng để xác thừa nhận lựa chọn thiết lập và quay lại Trình làm chủ Thiết bị. Tiếng đây, webcam sẽ mở ra trong danh mục Camera trong list Trình thống trị Thiết bị.

Bạn đề nghị trợ giúp thêm?

Nếu bạn muốn tìm hiểu tin tức cơ bản về cách sử dụng camera, hãy xem Cách sử dụng ứng dụng camera. 

Tìm câu trả lời trong diễn đàn

Nếu các chiến thuật trước ko hiệu quả, hãy thử tìm kiếm các sự cố tựa như trong diễn bầy Microsoft Community và tìm tìm Camera. Ví như bạn không tìm kiếm thấy giải pháp, hãy tiến hành chia sẻ thông tin chi tiết về trải nghiệm về sự cố của khách hàng trên diễn lũ và khám nghiệm lại sau để xem phản hồi.

Gửi làm phản hồi

Nếu các bạn đã thử công việc trong nội dung bài viết này và không tìm kiếm thấy phương án hiệu quả, hãy sử dụng Hub ý kiến Windows report sự cố. Điều này sẽ giúp Microsoft tìm kiếm ra vì sao gây ra sự cố gắng này và nâng cao trải nghiệm của bạn. 

Hãy nêu chi tiết việc bạn đã có tác dụng hoặc công việc cụ thể mà các bạn đã thực hiện khi sự thế đó xảy ra. Hãy nhớ sử dụng Tái tạo sự việc của tôi khi bạn gửi phản hồi của chính bản thân mình trong Hub làm phản hồi.

Mở Hub ý kiến

Chủ đề liên quan


Khi camera của người tiêu dùng không hoạt động trong Windows 10, ứng dụng này hoàn toàn có thể bị thiếu trình tinh chỉnh và điều khiển sau lần update gần đây. Cũng có thể là chương trình kháng vi-rút của công ty đang ngăn camera, setup về quyền riêng tư của doanh nghiệp không chất nhận được truy cập camera đối với một số áp dụng hoặc ứng dụng bạn có nhu cầu sử dụng chạm mặt sự cố.

Trước khi chúng ta bắt đầu

Bắt đầu bằng cách chạy bộ hướng dẫn giải quyết trục trẹo camera auto trong ứng dụng Nhận Trợ giúp. Nhấn Trợ giúp auto chạy chẩn đoán cùng thực hiện quá trình chính xác để khắc phục phần lớn các sự gắng về camera.

Mở dìm Trợ góp

Nếu vận dụng Nhận trợ giúp không thể giải quyết và xử lý sự cố camera của bạn, đầu tiên hãy thực hiện quá trình sau trước khi tiến hành các phương án khả thi được liệt kê:

Kiểm tra bản cập nhật. Chọn Bắt đầu , rồi lựa chọn Cài đặt > Cập & Bảo mật > Windows Update > tra phiên bản cập nhật. Nếu khách hàng xem tùy chọn Xem bản cập nhật tùy chọn, nên chọn lựa tùy lựa chọn này nếu như có bạn dạng cập nhật đến camera của bạn. Cho phép thiết lập các phiên bản cập nhật tất cả sẵn rồi khởi rượu cồn lại thiết bị của người tiêu dùng khi sẵn sàng.

Khởi hễ lại PC. Nếu khách hàng không khởi rượu cồn lại thiết bị của chính mình vì camera ngừng hoạt động, bạn nên thực hiện hành động này. Chọn Bắt đầu , rồi lựa chọn Nguồn điện > lại. Câu hỏi giúp máy của bạn hoạt động lại không y như khởi rượu cồn lại.

Nếu camera của người sử dụng vẫn ko hoạt động, thì đây là một số làm việc khác để thử. Để có kết quả tốt nhất, hãy thử các phiên bản sửa lỗi khả thi theo thứ tự được trình bày.

Kiểm tra nút đổi khác camera hoặc nút trên sản phẩm của bạn

Một số máy vi tính và vật dụng di động gồm nút chuyển đổi hoặc bật tắt vật lý dùng để làm bật hoặc tắt camera. Khi tắt, lắp thêm của các bạn sẽ không nhận thấy rằng đã setup camera hoặc có thể khiến camera hiển thị hình hình ảnh camera dĩ nhiên dấu sổ chéo. Nếu vật dụng tính của người tiêu dùng có nút thay đổi hoặc nút bật tắt, hãy có lẽ nút đang được bật trước khi sử dụng camera.

Xem thêm: Sửa camera iphone x chính hãng, thay camera sau iphone x chất lượng cao

Các khóa gửi hoặc nút đó rất có thể không dễ dàng tìm, vì vậy hãy đảm bảo bạn kiểm tra tất cả các địa điểm khả thi. Ví dụ: điều này có thể là:

Công tắc trượt ở cạnh bên máy tính xách tay và

Một nút trên bàn phím có biểu tượng camera

Một thanh trượt nhỏ tuổi cho cửa trập, được tích thích hợp ngay vào cửa sổ máy hình ảnh

Kiểm tra thiết lập của bạn

Cấp quyền cho ứng dụng của bạn

Nếu vừa mới đây bạn đã cập nhật Windows 10, bạn cũng có thể cần cung cấp cho ứng dụng quyền sử dụng camera. Trong số phiên bạn dạng Windows 10 new hơn, một vài ứng dụng không tồn tại quyền truy vấn mặc định vào camera. 

Để cho phép thiết bị của bạn truy nhập vào camera, hãy lựa chọn Bắt đầu , sau đó chọn setup > quyền  > Camera . Vào mục Cho phép truy cập vào camera trên sản phẩm này, nếu như Quyền truy cập camera mang đến thiết bị này bị tắt, nên chọn Thay đổi và nhảy Quyền truy vấn camera mang đến thiết bị này

có thể chấp nhận được truy nhập vào camera trên sản phẩm này


Lưu ý: Nếu quyền truy vấn camera bị tắt và các bạn không thể chọn Thay đổi, các bạn sẽ cần quản lí trị viên trên thiết bị bật quyền truy vấn camera cho bạn.


Trước khi bất kỳ ứng dụng nào hoàn toàn có thể truy cập vào camera của bạn, hãy bảo vệ rằng quyền truy vấn camera đã có bật cho các ứng dụng vào tài khoản người tiêu dùng của bạn. Hãy đảm bảo bật tính năng Cho phép ứng dụng truy vấn vào camera

Sau khi chất nhận được truy cập vào camera, hãy đi cho Chọn các ứng dụng Microsoft Store hoàn toàn có thể truy cập camera của bạn rồi nhảy quyền truy vấn camera cho vận dụng bạn muốn. Chỉ những ứng dụng đang được thiết lập từ Microsoft Store bắt đầu được hiển thị trong danh sách này. 

Nếu chúng ta đã thiết lập ứng dụng trường đoản cú Internet, ổ đĩa, đĩa USB hoặc bạn quản trị CNTT cài đặt ứng dụng cho mình thì ứng dụng đó có thể không đề nghị là áp dụng Microsoft Store. Để kiểm tra, hãy chuyển đến cho phép các vận dụng trên máy tính truy nhập vào camera của người sử dụng và đảm bảo an toàn tính năng này được bật. Các trình lưu ý Internet (như Microsoft Edge) với nhiều áp dụng hội thảo clip (như Microsoft Teams) là những ứng dụng dành cho máy tính để bàn yêu ước bật thiết lập này.

Kiểm tra ứng dụng diệt vi rút của bạn

Trong thiết lập phần mềm khử vi rút, hãy tìm kiếm kiếm thiết đặt chặn quyền truy nã nhập camera hoặc quyền sử dụng camera của bạn. Để được trợ giúp, hãy truy cập trang web của người tiêu dùng cung cấp ứng dụng diệt vi-rút mang lại bạn. 

Kiểm tra trình điều khiển và tinh chỉnh phần cứng của bạn

Thử dùng cổng USB khác và quét nhằm tìm biến đổi phần cứng

Nếu nhiều người đang sử dụng camera mặt ngoài, trước tiên, hãy thử thực hiện camera đó bằng cổng USB không giống trên sản phẩm của bạn. Nếu cách đó không hiệu quả hoặc camera của công ty được tích hòa hợp sẵn bên trên thiết bị, hãy thử giải pháp sau: 

Trong tra cứu kiếm trên thanh tác vụ, nhập trình quản lý thiết bị, tiếp nối chọn trình quản lý thiết bị từ kết quả tìm kiếm.

Tìm camera của doanh nghiệp trong Camera, Thiết bị sinh sản ảnh hoặc cỗ điều khiển âm thanh, video và trò chơi.

Nếu bạn không tìm thấy camera, nên chọn menu Hành động, rồi chọn Quét nhằm tìm biến đổi phần cứng.

Đợi quét và thiết lập lại trình tinh chỉnh và điều khiển cập nhật, khởi động lại thiết bị của bạn rồi test mở lại áp dụng Camera.

Nếu công việc này không khắc phục và hạn chế được sự nuốm của bạn, hãy liên tiếp thực hiện công việc sau.

Kiểm tra trình tinh chỉnh camera tương thích

Một số camera cũ có phong cách thiết kế cho những thiết bị cũ hơn, không tương xứng với Windows 10. Dưới đó là cách soát sổ xem camera của doanh nghiệp có tương thích không:

Trong Trình quản lý Thiết bị, hãy tra cứu camera của người sử dụng trong Camera, Thiết bị chế tạo ảnh hoặc Bộ tinh chỉnh âm thanh, đoạn clip và trò chơi.

Bấm chuột cần vào (hoặc nhấn cùng giữ) vào tên camera của bạn, rồi chọn Thuộc tính.

Chọn tab Trình điều khiển , chọn nút Thông tin cụ thể về Trình điều khiển và tìm thương hiệu tệp tất cả cụm từ stream.sys. Nếu gồm cụm từ này, camera của người sử dụng đã có phong cách thiết kế để áp dụng cho phiên phiên bản trước Windows 7 và bạn sẽ phải thay thế sửa chữa bằng một camera bắt đầu hơn.

Nếu bạn không tìm thấy tên tệp bao gồm cụm từ stream.sys, hãy tiếp tục thực hiện quá trình sau.

Quay lui trình tinh chỉnh camera

Nếu camera của công ty đã xong xuôi hoạt động sau khoản thời gian cập nhật, hãy thử công việc sau:

Trong Trình quản ngại lý Thiết bị, bấm vào phải vào (hoặc nhấn và giữ) vào camera của bạn, tiếp nối chọn nằm trong tính.

Chọn tab Trình điều khiển và tinh chỉnh , lựa chọn Quay Lui Trình điều khiển rồi chọn . (Một số trình điều khiển không cung cấp tùy lựa chọn này. Nếu trình điều khiển của người tiêu dùng không gồm sẵn tùy lựa chọn Quay lui Trình điều khiển, hãy liên tục với biện pháp khắc phục tiếp theo.)

Sau khi quá trình quay lui hoàn tất, hãy khởi cồn lại thiết bị của người tiêu dùng rồi demo mở lại ứng dụng Camera.

Nếu con quay lui không chuyển động hoặc ko sẵn dùng, hãy liên tiếp thực hiện các bước sau.

Gỡ thiết đặt trình điều khiển camera cùng quét tra cứu các thay đổi phần cứng của bạn

Trong Trình quản ngại lý Thiết bị, click chuột phải vào (hoặc nhấn cùng giữ) vào camera của bạn, tiếp nối chọn ở trong tính.

Chọn tab Trình điều khiển, tiếp nối chọn Gỡ thiết lập thiết bị. Lựa chọn hộp kiểm nhằm Xóa phần mềm trình tinh chỉnh cho đồ vật này, rồi lựa chọn OK.

Trong Trình tinh chỉnh và điều khiển thiết bị, trên menu Hành hễ , chọn Quét tìm chuyển đổi phần cứng.

Đợi quét và cài đặt lại trình điều khiển và tinh chỉnh cập nhật, khởi động lại PC của người sử dụng rồi test mở lại ứng dụng Camera.


Lưu ý: Nếu camera của chúng ta vẫn ko hoạt động, hãy tìm kiếm hỗ trợ trên trang web ở trong nhà sản xuất camera.


Chuyển sang trọng trình tinh chỉnh và điều khiển UVC

Hầu hết các webcam USB có sẵn là máy hình ảnh tương say mê UVC (USB đoạn clip Class tiêu chuẩn). Chúng sẽ hoạt động với trình tinh chỉnh UVC đi kèm trong Windows (trình tinh chỉnh và điều khiển UVC đi kèm). Trường hợp webcam của khách hàng không chuyển động bình thường, câu hỏi hoán trở qua trình tinh chỉnh và điều khiển UVC đi cùng rất có thể giải quyết sự cố. Vui tươi làm theo quá trình dưới phía trên để chuyển đổi trình điều khiển (yêu cầu có quyền quản lí trị viên).


Lưu ý: Trình tinh chỉnh và điều khiển UVC đi thuộc hộp có thể không cung cấp tất cả những tính năng của máy ảnh. Ví dụ: công dụng nhận Windows Hello nhấn diện khuôn mặt của bạn có thể không còn vận động nếu được cung ứng bởi trình điều khiển ở trong nhà sản xuất camera bằng cách sử dụng các phần mở rộng USB thiết lập không được hỗ trợ bởi trình điều khiển hộp thư đến.


Trong kiếm tìm kiếm bên trên thanh tác vụ, nhập trình quản lý thiết bị, tiếp đến chọn trình cai quản thiết bị từ công dụng tìm kiếm.

Tìm webcam sự nỗ lực từ list thiết bị hiển thị trong Trình cai quản Thiết bị. Nó sẽ xuất hiện thêm trong Camera hoặcThiết bị sản xuất ảnh.

Bấm chuột buộc phải vào trang bị webcam bằng chuột rồi chọn update trình điều khiển.

Chọn chú tâm tìm trình tinh chỉnh trên máy tính của tôi.

Chọn Để tôi lựa chọn từ danh sách trình tinh chỉnh khả dụng trên đồ vật tính.

Chọn Thiết bị đoạn clip USB rồi chọn tiếp theo để hoàn tất quá trình update trình điều khiển.

Chọn Đóng để xác thực lựa chọn setup và trở về Trình làm chủ Thiết bị. Giờ đồng hồ đây, webcam sẽ lộ diện trong danh mục Camera trong danh sách Trình thống trị Thiết bị.

Bạn yêu cầu trợ giúp thêm?

Nếu bạn muốn tìm hiểu tin tức cơ phiên bản về cách áp dụng camera, hãy xem Cách thực hiện ứng dụng camera. 

Tìm câu trả lời trong diễn đàn

Nếu các chiến thuật trước không hiệu quả, thử tìm kiếm các sự cố tương tự trong diễn đàn Cộng đồng Microsoftvà tra cứu kiếm Camera. Trường hợp bạn không tìm thấy giải pháp, hãy tiến hành share thông tin chi tiết về trải nghiệm về sự cố của bạn trên diễn đàn và khám nghiệm lại sau để xem phản hồi.

Gửi làm phản hồi

Nếu chúng ta đã thử quá trình trong bài viết này và không tìm thấy phương án cho sự rứa của mình, hãy áp dụng Hub bình luận Windows để gửi lỗi. Điều này góp Microsoft kiếm tìm ra nền tảng gây ra vụ việc này. 

Hãy nêu chi tiết việc chúng ta đã làm cho hoặc công việc cụ thể mà chúng ta đã triển khai khi sự nạm đó xảy ra. Hãy nhớ sử dụng Tái tạo sự việc của tôi khi các bạn gửi bội nghịch hồi của bản thân trong Hub bội nghịch hồi.

Mở Hub ý kiến

Để hỗ trợ cho việc gửi ý kiến với Hub làm phản hồi, hãy xem Gửi phản hồi tới Microsoft với áp dụng Hub bội nghịch hồi.

Nếu như camera của người sử dụng bị lỗi cùng không chuyển động được trên Windows 10 thì có khả năng là bởi driver của camera đã trở nên lỗi hoặc bị mất sau khi update các bạn dạng Windows update ngay sát đây. Cũng có thể là do phần diệt virus của bạn đang chặn ứng dụng camera, hoặc vì chưng một số thiết đặt quyền riêng bốn đã không chất nhận được một số ứng dụng truy cập vào camera. Cũng không loại bỏ khả năng rằng áp dụng mà bạn thực hiện đang chạm mặt vấn đề.

*

Trong nội dung bài viết ngày hôm nay, mình sẽ hướng dẫn chúng ta một số phương pháp để sửa camera trên Windows 10 nếu nó lọt vào một trong những trong những trường thích hợp vừa nêu trên. Tuy nhiên, trước khi đi vào chi tiết từng biện pháp thì có một số trong những mẹo mà các bạn cần áp dụng thử vì biết đâu nó hoàn toàn có thể giúp sửa cấp tốc được lỗi camera mang đến bạn.

Kiểm tra cập nhật:

Đầu tiên, các bạn hãy kiểm tra xem Windows 10 sẽ có bản cập nhật camera nào buộc phải tải xuống không bằng cách vào Settings (Windows + I) > Update và Security > Windows Update > kiểm tra for updates. Nếu như bạn thấy lựa chọn View optional updates thì nên lựa chọn vào nó rồi kiểm soát xem có phiên bản cập nhật nào liên quan tới camera không. Nếu bao gồm thì bạn hãy cập nhật nó rồi restart sản phẩm khi cập nhật xong.

Restart PC:

Nếu như chúng ta chưa restart PC lần nào sau lần sử dụng camera cuối cùng của người tiêu dùng thì bạn nên khởi hễ lại laptop nhé.

Kiểm tra camera bằng áp dụng Camera của Windows 10:

Mở Start Menu lên, gõ Camera rồi chọn ứng dụng Camera. Nếu áp dụng camera yêu ước quyền thì bạn chọn Yes. Nếu như như camera vẫn vận động trên vận dụng camera dẫu vậy lại không vận động trên áp dụng mà nhiều người đang dùng thì tại sao lỗi nằm tại vị trí ứng dụng của bên thứ 3 đó.


Hướng dẫn soát sổ và sửa lỗi camera trên Windows 10


Cách 1: Kiểm tra công tắc nguồn camera

*

Có một số máy vi tính có kèm theo theo các công tắc hoặc phím chức năng (thường là phím F10, F11, F12 tùy laptop) có trách nhiệm tắt/mở camera. Khi áp dụng phím này để tắt camera thì các ứng dụng sẽ không còn thể dấn diện được camera để bắt nó hoạt động được. Vì chưng đó, việc thứ nhất bạn đề nghị thử là thực hiện mấy phím công dụng hoặc công tắc cứng (ở một số máy tính xách tay cũ) để nhảy camera nhé.


Cách 2: Trao quyền đến camera

Nếu như chúng ta mới cập nhật Windows 10 gần đây thì bạn có thể sẽ rất cần phải trao lại quyền cho các ứng dụng mong dùng camera. Cũng chính vì trong các phiên bản mới tốt nhất của Windows 10, một vài ứng dụng vẫn mặc định ko được phép trao quyền sử dụng camera máy vi tính của bạn.

Để trao quyền mang đến ứng dụng sử dụng camera, bạn tiến hành theo công việc sau:

Vào Settings (Windows + I) > Privacy > Camera. Kế tiếp tại mục Allow access to the camera on this device, nếu như bạn thấy ở loại Camera access for this device is ghi chữ “off” thì chúng ta chọn Change.



Sau kia gạt thanh ngang thành On.



Ngoài ra, nếu như khách hàng kéo xuống dưới sẽ thấy mục Choose which Microsoft Store apps can access your camera. Trên đây, các ứng dụng thuộc Microsoft Store tất cả quyền sử dụng camera của khách hàng đều hiển thị trong list này. Chúng ta cũng có thể gạt thanh ngang thành On hoặc Off để cho phép/không có thể chấp nhận được các ứng dụng này sử dụng camera.



Nếu các bạn kéo xuống nữa đang thấy mục Allow desktop apps to lớn access your camera. Nếu khách hàng dùng các ứng dụng truy vấn camera khác mà không ở trong Microsoft Store thì các ứng dụng kia sẽ xuất hiện tại đây. Nếu khách hàng sử dụng những ứng dụng này thì hãy chắc chắn rằng thanh ngang đang nhảy On nhé.