Trong khi Galaxy S10 đang thắng lớn số lượng đơn hàng đặt trước tại nước ta, một số người dùng đời máy cũ lại phải đối mặt với lỗi trên camera Galaxy Note 9, flagship năm ngoái của Samsung. Rất nhiều phản ánh và lo lắng đã được đăng tải lên hội nhóm người dùng điện thoại Galaxy ở Việt Nam.

Bạn đang xem: Samsung note 9 bị lỗi camera


Theo quản trị viên P.M Tuấn của nhóm, lỗi này xảy ra với cả bản Note 9 128GB và 512GB và thuộc về phần cứng máy. Camera của Galaxy Note 9 vốn tương tự S9 và S9 Plus, tuy nhiên chủ yếu bị lỗi nhiều lại rơi vào mẫu Note 9 có giá cao hơn. Camera chính của máy có góc rộng, khẩu độ f/1.5-2.4, tiêu cự 26mm, cảm biến 12MP Sony IMX (chipset Snapdragon) hoặc Samsung ISOCELL (chipset Exynos), ống kính này hoạt động bình thường. Camera thứ hai là ống kính tele cho chức năng zoom quang 2x, chụp xóa phông, sử dụng cảm biến 12MP Samsung ISOCELL S5K3M3 (cùng loại các đời i
Phone từ 7 Plus đến XS Max), khẩu f/2.4, tiêu cự 52mm và đây chính là ống kính bị mắc lỗi.

Galaxy Note 9 là flagship tốt nhất của Samsung năm 2018, nhưng lại mắc phải lỗi camera tele?

Hiện tượng phản ánh của người dùng xảy ra khi kích hoạt ống kính tele, thực hiện chức năng zoom. Những máy bị lỗi thì hình ảnh lượn sóng hoặc mờ nhòe, hoàn toàn không sử dụng được; hoặc trong quá trình zoom, khi hình ảnh đang phóng to dần bất chợt bị nhòe. Đặc biệt, kèm theo đó là tiếng kêu vo vo phát ra bất thường khiến nhiều người khó chịu. Mặc dù bị phản ánh nhiều nhưng vẫn có trường hợp máy Note 9 khác sử dụng camera tele bình thường, cho thấy đây là lỗi xác suất. Camera chính ống kính rộng thì hoàn toàn bình thường.

Một số hình ảnh do người dùng trong hội chia sẻ:

Bài đăng do chính quản trị viên P.M Tuấn đăng tải trong nhóm người dùng điện thoại Galaxy

Tình trạng này bắt đầu xuất hiện nhiều từ đầu năm nay

Đây là dấu hiệu nhận biết của lỗi camera tele trên Note 9, theo bình luận một thành viên thì nhiều người cũng bị và đã được bảo hành

Nghi ngờ đây không phải tình trạng của riêng thị trường Việt Nam, chúng tôi có thử tìm kiếm trên Google thì nhận về rất nhiều kết quả tương tự. Ở top đầu tìm kiếm, các chủ đề thảo luận được tạo ra ngay từ tháng Chín, tháng Mười năm 2018, thu hút hàng trăm bình luận, nhiều người cho biết cũng gặp lỗi tương tự. Cho thấy người dùng Galaxy Note 9 trên thế giới đã sớm phải đối mặt với tình trạng này bởi máy được công bố vào tháng Tám năm ngoái, sau đó ít lâu thì phát hành ra thị trường. Tuy nhiên, phải đến thời gian gần đây người dùng trong nước mới chia sẻ nhiều về tình trạng lỗi camera tele. Ngoài ra, chúng tôi cũng chưa tìm thấy bài viết đề cập tình trạng này từ các báo công nghệ trong nước cho đến hiện tại.

Hình ảnh do người dùng nước ngoài đăng tải, mô tả lỗi camera tele Galaxy Note 9:

"Khi tôi zoom vào, camera tạo ra những tiếng ồn lớn. Bức ảnh hoặc màn hình trở nên nhòe khủng khiếp giống như nó đang rung lắc. Tôi đã tìm kiếm trên Google và có những người khác cũng phàn nàn tình trạng tương tự. Tôi đã dọn dẹp bộ nhớ cache phát sinh theo đề nghị hỗ trợ (của chính Mod diễn đàn) nhưng tôi nghĩ nó có thể là một vấn đề phần cứng". Thành viên này cho biết sau đó tình trạng lặp lại và Mod diễn đàn người dùng Samsung sau đó đã đề xuất anh ta gửi mã IMEI và model để giải quyết, nếu như không thể loại trừ nó kể cả khi đã truy cập vào Safe Mode.

Trong một bình luận khác, người dùng cho biết đã xóa cache và dữ liệu của ứng dụng camera theo hướng dẫn, tuy nhiên không hiệu quả. Một người dùng nữa phản ánh tình trạng tương tự và cho rằng đó là lỗi phần cứng, nhà mạng AT&T đã đổi một chiếc mới cho anh ta. Tuy nhiên người này vẫn lo ngại sớm hay muộn vấn đề có thể lặp lại.

Và nếu bạn tìm kiếm trên Google, có hàng tá các kết quả trả về

Các bạn có thể đọc kỹ hơn về các chủ đề phản ánh này tại đây, đây, và đây, từ trang cộng đồng người dùng Galaxy tại Mỹ. Trong khi đó, trên diễn đàn XDA cũng có một chủ đề tương tự. Một người dùng cho biết đã gửi máy tới cơ sở sửa chữa địa phương là u
Breaki
Fix, anh đã được thay mới hoàn toàn cụm camera với phán đoán từ đơn vị này là bị hỏng thành phần chống rung OIS.

Còn đây là video trên Youtube:

Một video do người dùng đăng tải lên Youtube hồi đầu năm nay, bạn có thể nghe thấy tiếng vo vo rất rõ phát ra

Tuy nhiên, người dùng Galaxy Note 9 tại Việt Nam cũng không cần quá lo lắng. Theo xác nhận từ một số thành viên trong nhóm Facebook và cả quản trị viên, Samsung có biết tình trạng này và chấp nhận thay thế, sửa chữa miễn phí cho các máy Note 9 chính hãng bị lỗi. Nếu phát hiện camera tele của máy trong khi sử dụng bị tình trạng tương tự, bạn có thể tìm đến các trung tâm bảo hành của Samsung để được hỗ trợ.

Hiện tại vẫn chưa thể kết luận chính xác nguyên nhân nhiều máy Galaxy Note 9 bị lỗi camera tele đến từ đâu, tuy nhiên phần đông ý kiến từ phía người dùng cho rằng xuất phát phần cứng. Và lỗi này chỉ xuất hiện trên ống tele, nếu ít sử dụng thì bạn có thể không nhận ra bất thường.

Samsung chấp nhận bảo hành miễn phí cho các máy Note 9 bị lỗi camera tele, triệu chứng là khi sử dụng sẽ bị ảnh lượn sóng, kêu vo vo

Thêm một số hình ảnh và video về lỗi camera tele trên Galaxy Note 9:

Khi máy bị lỗi camera, hình ảnh sẽ trở nên như thế này

Có tiếng kêu lạ phát ra và hình ảnh thu được từ camera bị lượn sóng

Một video khác cho thấy rõ hơn tình trạng lỗi khi sử dụng chức năng zoom của camera tele

Samsung là cái tên được đánh giá rất cao với hiệu năng vượt trội và camera vô cùng ấn tượng, do đó lỗi camera Samsung sẽ ảnh hưởng rất hơn đến siêu phẩm này. Vậy điện thoại Samsung bị lỗi camera trước và sau do nguyên nhân nào gây ra? Đâu là cách sửalỗi camera trước Samsung phổ biến nhất để bạn tham khảo.

Lỗi camera trước Samsung bị mờ, sọc khiến hình chụp bị tối

Camera điện thoại Samsung bị mờ, sọc khiến hình chụp bị tối là một trong những lỗi khá cơ bản mà người dùng thường gặp phải. Lỗi camera điện thoại Samsung chụp ảnh bị mờ, sọc có thể xuất phát từ rất nhiều nguyên nhân gây lỗi camera điện thoại khác nhau trong đó phải kể tới như:

*

Do bị ảnh hưởng từ miếng dán màn hình;Có thể xuất phát từ ống kính camera bẩn, ẩm mốc;Do lỗi phần mềm trên điện thoại hoặc cũng có thể là do hư hỏng phần cứng.

Khắc phục tình trạng Camera trước Samsung bị lỗi chụp ảnh không được

Lỗi camera điện thoại Samsung bị mờ, sọc khiến hình chụp bị tối bạn có thể thử những cách dưới đây xem có thể tự khắc phục được tình trạng hay không nhé:

Vệ sinh ống kính camera điện thoại

Bạn hãy kiểm tra xem ống kính có bị miếng dán màn hình che mất không. Sau đó dùng khăn mềm lau phần kính camera. bạn có thể sử dụng thêm các dung dịch lau kính để có thể mang đến hiệu quả tối ưu nhất. Sau đó hãy chụp thử tấm hình xem vấn đề trên camera điện thoại của bạn đã được xử lý chưa nhé.

Xem thêm: Quên mật khẩu thiết bị camera ezviz, cách lấy lại mã xác minh

*

Khởi động lại máy

Việc khởi động lại điện thoại sẽ giúp máy hoạt động ổn định hơn sau một thời gian dài sử dụng. Đây cũng là phương án giúp tính năng chụp ảnh đỡ bị lỗi hơn.

Thiết lập lại các cài đặt cho điện thoại

Việc khôi phục lại thiết lập của điện thoại Samsung sẽ giúp giải quyết được các lỗi phát sinh do phần mềm bao gồm cả những lỗi liên quan đến tính năng chụp ảnh của máy.

Thay thế, sửa chữa bộ phận bị lỗi, hư hỏng

Nếu nguyên nhân lỗi điện thoại với camera trước Samsung bị hư hỏng xuất phát từ phần cứng của điện thoại thì bạn cần mang máy tới các địa chỉ sửa chữa điện thoại uy tín, chất lượng để thay thế các bộ phận hư hỏng. Từ đó giúp khắc phục cũng như lấy lại trải nghiệm cực ấn tượng cho máy.

Nhận biết main IC camera điện thoại Samsung bị hư hỏng và cách sửa lỗi

Main IC camera điện thoại Samsung bị hỏng là một trong số những nguyên nhân khiến cho bạn không thể chụp ảnh trên thiết bị của mình hoặc cho ra những bức ảnh không chất lượng như những gì mong đợi. Để nhận biết camera bị lỗi do IC camera điện thoại Samsung bị hỏng thì bạn hãy dựa vào những dấu hiệu cơ bản dưới đây:

Thanh chắn không hoạt động khi kích hoạt chế độ chụp ảnh
Nhấn chọn vào biểu tượng camera nhưng màn hình không hiển thị, chỉ có một màu tối đen hoặc là trắng xóa.Hình ảnh chụp chất lượng không tốt, các đường nét của ảnh bị mờ, màu sắc không chính xác.Bạn chụp nhiều bức hình nhưng khi xem lại hệ thống và bộ nhớ lại không hề lưu trữ bất cứ tấm hình nào.

*

Khi main IC camera điện thoại Samsung bị hỏng bạn không thể tự sửa chữa và khắc phục ở nhà mà cần mang máy ra các cửa hàng uy tín, chất lượng để đảm bảo được hỗ trợ tốt nhất. Đừng tự ý sửa chữa nếu không muốn bị ảnh hưởng tới các phụ kiện khác của điện thoại nhé.

Nguyên nhân khiến Camera điện thoại Samsung nhanh hư hỏng và cách khắc phục

Camera điện thoại Samsung nhanh bị hư hỏng có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau. Tuy nhiên những nguyên nhân cơ bản gây lỗi camera trước Samsung và người dùng dễ mắc phải nhất phải kể tới bao gồm:

Điện thoại bị bụi bẩn lâu ngày do không được vệ sinh
Điện thoại Samsung của bạn bị va đập, rơi trong quá trình sử dụng
Do nước ngấm vào ống kính máy ảnh
Do sử dụng trong những môi trường không phù hợp làm ảnh hưởng tới tuổi thọ của ống kính,...

*

Sau khi tìm hiểu được các nguyên nhân các bạn sẽ dễ dàng đưa ra cách khắc phục tương ứng và vô cùng hiệu quả khi camera điện thoại Samsung nhanh hư hỏng:

Thường xuyên vệ sinh điện thoại
Cẩn thận trong quá trình sử dụng, không được để máy va đập, rơi vào nước hoặc bị đè nén trong thời gian dài
Sử dụng điện thoại ở những nơi khô ráo, không chứa các hoá chất độc hại,Dùng điện thoại đúng như hướng dẫn sử dụng đi kèm hộp khi mua.

Ngoài ra, nếu camera bị lỗi hư hỏng do phần cứng bạn cần mang máy đến trung tâm sửa điện thoại để thay camera sau điện thoại Samsung uy tín.

Trên đây là tổng hợp lỗi camera trước Samsung phổ biến nhất. Chắc chắn với những gì chia sẻ các bạn đã có thêm được thông tin hữu ích từ đó có thể nhận biết, tìm ra nguyên nhân cũng như có phương án khắc phục tương ứng. Chúc các bạn có những bức ảnh tuyệt vời bên bạn bè và người thân với camera của Samsung nhé.

Tham khảo thêm cách sửa lỗi camera trước điện thoại Samsung, Oppo, Xiaomi,... đơn giản và nhanh chóng.


Bạn đang đọc bài viết Lỗi camera Samsung: Lỗi máy ảnh Samsung phổ biến và cách sửa tại chuyên mục Lỗi thường gặp trên website Điện Thoại Vui.