1. Có thể tải ứng dụng EZVIZ ở đâu?

Sử dụng trên điện thoại: cài ứng dụng
EZVIZtrên
Androidhoặc
IOS

Sử dụng bên trên laptop, sản phẩm tính...:Tải ứng dụng
EZVIZ Studiotại đây

2. Một số mã lỗi của EZVIZ thường xuyên gặp:

Mã lỗi (240005) – (340005):bộ nhớ điện thoại ko đủMã lỗi Ezviz (240025) – (340025): kết nối mạng không tốt
Mã lỗi (245404) – (345404): thiết bị không kết nối mạng
Mã lỗi (245410) – (345410): quá số lượng thiết bị Ezviz kết nối
Mã lỗi Ezviz (245500) – (345500): không kết nối được với máy chủMã lỗi cameta Ezviz (380002) – (350002): chương trình ko kết nối được

3. Camera Ezviz không liên kết được wifi

Kiểm tra băng tầng của wifi có đúng2.4Ghz. Hiện tại đã có một vài dòng của Ezviz kết nối đượcbước sóng 5Ghz
Kiểm tra xem viên wifi có kết nối được với internet tốt không
Kiểm tra
IP (HDCP) của router
Reset camera để xóa bỏ các lỗi và liên kết lại.

Bạn đang xem: Tại sao camera ezviz không đàm thoại được

4. Camera Ezviz bị lỗi hiển thị ngoại tuyến

Lỗi này thường gặp gỡ khi bạn biến đổi mật mã wifi hay mới bị mất điện.Kiểm trađèn tinh thần hiển thị của camera có sáng giỏi không.Cài đặt kết nối lại wificho camera bằng
App EZVIZ.

5. Ko reset được camera Ezviz

Khi camera chạm mặt trục sái thì vấn đề reset lại chuyển camera về trạng thái ban đầucó thể hạn chế được một số lỗi. Nếu không RESET được gia công theo những bước:

Bước 1: gặm nguồn điện mang lại camera wifi Ezviz.Bước 2: Ấn giữu nút reset trong vòng 20s cho tới khi nghe thấy tiếng kêu tít và hóng camera khởi cồn lại là đã xong việc reset camera wifi Ezviz.

6. Camera Ezviz không nhận thẻ nhớ

Trường đúng theo thẻ lưu giữ bị lỏng: Đây là trường hợp có cách tương khắc phục đơn giản và dễ dàng nhất, bạn chỉ cần rút ra cắm lại mang đến đúng chiều thẻ là tất cả thể hoạt động được
Trường phù hợp thẻ ghi nhớ bị hỏng, bị lỗi: trong trường vừa lòng này chúng ta chỉ hoàn toàn có thể thay cầm nó bằng chiếc thẻ nhớ mới. để ý cần phải định dạng thẻ thì thẻ mới chuyển động được.

7. Camera Ezviz bị mờ

Lỗi camera Ezviz lại mờ thì tại sao chủ yếu là vì ống kính để lâu ngày bị dính nhiều bụi, chỉ việc lau sạch mát sẽ, luôn đảm bảo vệ sinh định kì cho camera để bảo đảm an toàn camera gồm thể chuyển động được xuất sắc nhất.

8. Camera Ezviz coi hình bị giật, trễ hình

Đây là hiện tượng kỳ lạ mà hành động đã xảy ra được mấy giây rồi mới hiện lên camera. Lỗi này hay chạm chán phải làm việc camera wifi ko dây. Tại sao là vì chưng sóng wifi yếu, mặt đường truyền ko được mạnh. Bạn có thể khắc phục bằng phương pháp sử dụng bộ kích wifi nhằm sóng wifi bạo phổi hơn.

9. Không singin được vào ứng dụng camera Ezviz

Trường hợp bạn không đăng nhập được vào áp dụng Camera Ezviz, hãy tự khắc phục bằng phương pháp lấy lại mật khẩu đăng nhập như sau:

Bước 1:Ấn vào quên mật khẩu
Bước 2:Nhập email/sdt/ sẽ đăng nhập trước đó
Bước 3: Nhập mật khẩu mới
Bước 4: Đăng nhập lại bởi mật khẩu mới.

10. Camera Ezviz lỗi không thể đàm thoại

Thông thường vô cùng ít lúc camera gặp gỡ phải lỗi ko đàm thoại được. Nếu chạm chán phải tình trạng này thì có thể là vày đường truyềnmạng yếu. Hãy khắc phục bằng cách dùng cỗ kích wifi hoặc nhằm camera lại khu vực có sóng wifi mạnh hơn.

11. Camera Ezviz lỗi hình hình ảnh bị ngược

Khi camera Ezviz bị lỗi hình hình ảnh ngược yêu cầu chọn hào kiệt lật hình ảnh:Bước 1: Chọn cài đặt
Bước 2: Ấn lựa chọn "Lật hình ảnh" vào mục download đặt

12. Làm sao để tải các đoạn đoạn clip đã được giữ trữ trên camera Ezviz ?

Cách 1: vào quá trình phát lại bên trên điện thoại bạn chọn nút ghi hình thì lúc này đoạn video clip sẽ được giữ vào vào My Album của bạn.Cách 2: Bạn sử dụng phần mềm Ezviz Studio trên máy tính, đăng nhập vào tài khoản của mình (phải đảm bảo máy tính và camera phải cùng chung mạng) sau đó vào trong phần cài đặt mở rộng và tìm kiếm các đoạn đoạn clip sau đó tải xuống máy tính của bạn.

13. Phương pháp đổi mật khẩu camera Ezviz

Bước 1: Vào ứng dụng Ezviz
Bước 2: chọn "Thiết bị đang ngoại tuyến", rồi vào mục "Cài đặt"Bước 3: Vào" thông số kỹ thuật wifi"Bước 4: Nhập mật khẩu new là hoàn thành

14.Làm sao để lập ghi hình liên tục mang lại camera

Tải phần mềm Ezviz Studio về trên máy tính của bạn, đăng nhập vào tài khoản của bạn,sau đó vào phần cài đặt mở rộng, chọn phần “Event-Schedule-Recording Schedule” và thiết lập ghi hình liên tục.

15. Thông báo lỗi “camera đã được thêm vào thiết bị khác”

Thông báo như vậy nghĩa là camera của bạn đã được thêm vào một tài khoản khác.đối với Ezviz thì camera chỉ được thêm vào một tài khoản duy nhất.Như vậy lúc thông báo như trên thì bạn muốn sử dụng camera thì phải xóa khỏi tài khoản cũ và sau đó mới tiến hành thêm vào tài khoản mới.

16. Từng nào thiết vị di động có thể kết nối với camera vào cùng một thời điểm (sử dụng phổ biến một tài khoản)?

Khi thực hiện chung một thông tin tài khoản và singin trên những thiết bị không giống nhau

4 thiết bị có thể kết nối cùng một lúc.

17. Bao nhiêu điện thoại rất có thể kết nối với camera (sử dụng tài khoản chia sẻ)?

Không số lượng giới hạn số lượng điện thoại thông minh kết nối

18. Tất cả thể chia sẻ xem camera từ thông tin tài khoản phụ được không ?

Tài khoản phụ là tài khoản người dùng được share từ thông tin tài khoản chính, không hẳn tài khoản ADMIN đã showroom camera đó

Không thể phân tách sẽ người dùng từ thông tin tài khoản phụ

19. Làm sao để xem lại những tập tin được lưu trữ trên thẻ nhớ?

Cách 1: chúng ta cũng có thể xem lại trên thiết bị di động và chọn số đông ngày trước đó.Cách 2: các bạn dùng máy tính xách tay đăng nhập trên ứng dụng Ezviz Studio với xem lại.

20. Vì sao ta chỉ hoàn toàn có thể xem thẳng hoặc xem xét lại camera Ezviz từng đoạn 5 phút?

Nếu kết nối từ xa thì áp dụng chỉ có thể chấp nhận được bạn xem một đoạn video clip 4 phút, giả dụ muốn liên tiếp bạn lựa chọn làm bắt đầu lại để thấy tiếp.Nếu tất cả thiết bị nằm chung trong mạng nội bộ với nhau thì không tồn tại giới hạn 5 phút.

21. Nhận biết trạng thái của camera trải qua màu đèn tín hiệu

Đèn nhấp nháy đỏ và xanh dương (camera chuẩn bị sẵn sàng để kết nối).Màu xanh: Camera đang được liên kết với khối hệ thống mạng.Màu xanh nhấp nháy: đang sẵn có người kết nối với camera.Màu đỏ : Camera vẫn khởi động.Màu đỏ nhấp nháy: kết nối wifi không thành công.Màu đỏ chớp liên tục: Lỗi thẻ lưu giữ trên camera.

22. Khi thay đổi mật khẩu wifi chúng ta phải làm gắng nào?

Bạn phải liên kết điện thoại của bạn với mạng wifi bởi mật khẩu mới.Mở áp dụng Ezviz.Chọn thiết bị vẫn ngoại tuyến, chuyển mang đến phần download đặt.Vào mục cấu hình wifi cùng nhập mật khẩu mới tiếp nối lưu lại.

23. Camera Ezviz sẽ chiếm bao nhiêu đường truyền của hệ thống mạng?

Khi mình chọn cơ chế hình hình ảnh đẹp thì camera Ezviz chiếm đường truyền từ 768kbps cho tới 1M.

24. Làm cố nào để kết nối camera khi đổi khác hệ thống wifi?

Khi biến đổi hệ thống wifi thì trước hết đề xuất reset camera tiếp nối sẽ kết nối lại camera với hệ thống wifi mới.

25. Một thông tin tài khoản Ezviz có thể kết nối được về tối đa bao nhiêu camera Ezviz?

Không giới hạn số lượng camera có thể kết nối vào tài khoản Ezviz.

Xem thêm: Giải pháp chống sét cho camera, an ninh an toàn, hiệu quả

26. Hệ quản lý và điều hành nào có thể thiết đặt được vận dụng Ezviz?

Với Iphone thì hệ điều hành quản lý IOS 7.0 trở lên và với android thì hệ quản lý và điều hành từ 4.0 trở lên.

27. Tại sao âm thanh trên camera bị hú khiến ồn?

Đặt camera và điện thoại thông minh xa nhau và xa những thiết bị năng lượng điện tử khác để tránh chế tạo âm những cho thiết bị.

28. Làm sao để thấy được phần cài đặt mở rộng trong phần mềm Ezviz Studio

Vào trong thư mục cài đặt phần mềm Ezviz trên máy tính của bạn và tìm thư mục Config.Chép tập tin “App
Config.ini” ra ngoài và mở bằng Notepad.Thêm dòng lệnh: Show=1Vào vào tập tin sau đó lưu giữ lại.Chép đè tập tin đã sửa vào vào thư mục gốc sau đó mở phần mềm lên lại mình có thể vào trong phần cài đặt mở rộng của phần mềm Ezviz Studio.Nếu mình muốn ẩn phần mở rộng thì bạn có thể sửa dòng lênh Show=1 thành Show=0.

Trong quy trình lắp đặt, tải và sử dụng, các bạn gặp trở ngại hãy liên quan tới kỹ thuật DNTECH theo thông tin dưới đây, chúng tôi sẽ giúp cho bạn !

Nhiều người dùng camera, nhất là camera Ezviz thường chạm chán phải vụ việc camera Ezviz ko đàm thoại được, có tác dụng giảm kết quả của hệ thống an ninh và gây lo ngại cho tất cả những người sử dụng. Trong nội dung bài viết này, Ezviz Store sẽ tổng hợp thông tin và cung ứng cho quý bạn đọc các dấu hiệu, vì sao và cách khắc phục vấn đề camera ko đàm thoại được. Đón hiểu ngay ngôn từ của cửa hàng chúng tôi để hoàn toàn có thể sửa trị sự cố gấp rút và công dụng ngay tận nhà nhé!


1. Dấu hiệu để biết camera Ezviz ko đàm thoại được

Tại sao camera Ezviz không đàm thoại được? Có dấu hiệu nào để nhận ra không? Dưới đây là một số vết hiệu bạn có thể quan sát:

Không thể nghe được ngôn ngữ từ camera: khi bạn mở liên kết âm thanh bên trên thiết bị tinh chỉnh hoặc bên trên ứng dụng, bạn không thể nghe âm nhạc hoặc tiếng nói từ camera.Âm thanh bị rè hoặc méo tiếng: Nếu âm nhạc của camera bị méo tiếng, rè hoặc không rõ ràng. Đây cũng hoàn toàn có thể là tín hiệu của vấn đề không rỉ tai 2 chiều được.Sự cố liên quan đến liên kết mạng: Nếu gồm sự rứa về kết nối mạng thân camera cùng thiết bị của bạn, bài toán đàm thoại có thể bị cách trở hoặc không hoạt động.
*
Tại sao camera Ezviz không đàm thoại được?

3. Giải pháp xử lý camera Ezviz không đàm thoại được

Dưới đấy là một số cách khắc phục đơn giản dễ dàng nhưng tác dụng cho tình trạng đàm thoại bị gián đoạn, dựa vào các nguyên nhân cơ bản:

Khắc phục đường truyền yếu:Kiểm tra và đảm bảo an toàn kết nối mạng wifi của người sử dụng ổn định.Tăng cường biểu lộ wifi hoặc cung ứng thêm những đường truyền mạnh dạn hơn để nâng cao tốc độ mạng.
*
Hướng dẫn xử trí lỗiĐiều chỉnh khối hệ thống Micro/loa:Kiểm tra cường độ hư hư của micro với loa.Tự kiểm soát và điều chỉnh nếu hư hỏng nhẹ, hoặc thay new micro/loa nếu cần thiết để bảo đảm chất lượng đàm thoại của camera ko dây.Kiểm tra tải đặt:Kiểm tra lại setup âm thanh trên vận dụng Ezviz và đảm bảo chúng được cấu hình đúng.Cập nhật firmware mới nhất cho camera Ezviz nếu như cần.Liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Ezviz nhằm được support và hỗ trợ setup lại còn nếu như không thể tự tự khắc phục: liên hệ dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp hóa để thay thế sửa chữa hoặc sửa chữa thay thế micro hoặc loa bị hỏng.

Chi ngày tiết cách khắc phục và hạn chế không nghe được tiếng rất giản đơn thực hiện

4. Một trong những mẫu camera Ezviz đàm thoại bao gồm hãng, uy tín

4.1 Camera C4W báo động – Đàm thoại 2 chiều

Camera Ezviz C4W là mẫu mã camera Dome Wifi có thể lắp để trang nhà và quanh đó trời. Ezviz C4W được đồ vật nhiều anh tài thông minh, giúp đảm bảo các khu vực trong bên và xung quanh nhà một cách bình ổn và chuyên nghiệp. Cùng với tầm quan sát xa đêm tối lên mang lại 30m, kỹ năng chủ đụng phòng vệ, đàm thoại nhì chiều, tiêu chuẩn chống bụi, nước giúp bạn cũng có thể lắp đặt tại nhiều địa điểm khác nhau.

Giá camera Ezviz C4W báo động – đàm thoại 2 chiều: 990.000 VNĐ
*
Camera C4W đàm thoại 2 chiều

4.2 Camera trong nhà H1C (2MP)

Camera Ezviz H1C thuộc dòng camera wifi không dây trong công ty với độ phân giải lên mang lại 2MP 1080P Full HD, thuộc ống kính góc rộng 108 độ cho hình ảnh chất lượng tổng quan và rõ ràng. Ezviz H1C tất cả đế được thiết kế theo phong cách hít nam châm từ gắn tường tiện lợi tương xứng với mọi không khí nội thất, đánh dấu được nhiều khoảng chừng khắc quan trọng.

Đặc biệt, camera Ezviz H1C còn được tích đúng theo loa cùng micro, đàm thoại hai chiều thông minh với người thân trong gia đình vô thuộc tiện lợi. Camera H1C được trang bị công dụng phát hiện hoạt động cùng cơ chế ngủ đảm bảo an toàn sự riêng tư của bạn.

Giá camera trong đơn vị Ezviz H1C (2MP): 450.000 VNĐ
*
Camera H1C trong nhà

4.3 Camera H8 2K

Camera H8 2K được đánh giá là một số loại camera có sự nâng cấp tiên tiến nhất mà Ezviz mang đến cho người dùng, nhằm mục tiêu năng cao chất lượng và trải nghiệm. Ezviz H8 có khả năng quay quét giám sát và đo lường toàn cảnh, lưu ý chủ đụng với còi hú với đèn, độ nét QHD. Đặc biệt, thuật toán AI được tăng cấp để hoạt động hiệu quả hơn phát hiện chính xác dáng tín đồ và phương tiện. Camera Ezviz H8 cho kỹ năng đàm thoại 2 chiều.

Giá camera Ezviz H8 2K: 1.400.000 VNĐ
*
Camera H8 2K

4.4 Camera Trong bên C6W (4MP)

Camera Ezviz C6W được coi là dòng camera wifi không dây với độ phân giải 4MP cùng năng lực theo dõi chuyển động tự động hóa ở chế độ thu phóng vội 4 lần. Vày vậy, chúng ta có thể yên trung tâm khi có C6W giám sát, quan sát và theo dõi và đảm bảo ngôi nhà đất của mình.

Ezviz C6W có khả năng bao quát lác toàn khu vực với góc con quay 340 độ, xoay dọc xuống dưới 10 độ, luân chuyển dọc lên trên 80 độ. Được đồ vật 2 đèn hồng ngoại giúp hiển thị hình hình ảnh sắc đường nét vào ban đêm với khoảng cách xa 10m. Camera Ezviz C6W còn có chức năng đàm thoại 2 chiều vô cùng thông minh và tiện lợi.

Giá camera trong công ty C6W (4MP): 1.200.000 VNĐ
*
Camera Trong đơn vị C6W

4.5 Camera C6T with RF (2.0MP)

Camera Ezviz C6T with RF là một chiến thuật giám sát đáng tin cậy và thông minh. Với năng lực quay chuyển phiên 360 độ, hình ảnh giám gần kề rõ nét, cung ứng hồng ngoại, chuyển động độc lập, đàm thoại âm nhạc 2 chiều, vạc hiện và theo dõi chuyển động thông minh và tích phù hợp module RF. Cùng với những điểm mạnh trên Ezviz C6T with RF xứng đáng là 1 trong lựa chọn giỏi cho nhu cầu bảo đảm an toàn và giám sát và đo lường không gian của bạn.

Giá camera Ezviz C6T with RF (2.0MP): 1.700.000 VNĐ
*
Camera C6T with RF

5. Địa chỉ sửa camera ezviz không đàm thoại được uy tín

Bạn đang thực hiện Ezviz camera để giám sát và đo lường nhà cửa, văn phòng, cửa hàng… Và bạn muốn sửa lỗi camera Ezviz ko đàm thoại được để rất có thể trò chuyện với người thân hoặc khách hàng hàng? Hãy contact ngay Ezviz Store – thương hiệu uy tín siêng phân phối, cung cấp và gắn thêm đặt sửa chữa các sản phẩm technology camera, khối hệ thống mạng, khoá cửa ngõ vân tay… Với đội ngũ kỹ thuật viên siêng nghiệp, tay nghề cao và những trang máy hiện đại, Ezviz Store hoàn toàn có thể sửa chữa camera Ezviz ko đàm thoại được một bí quyết triệt nhằm và gấp rút với:

Giá thành dịch vụ sửa chữa tốt: có rất nhiều dịch vụ thường xuyên giảm giá, bao gồm cả dịch vụ sửa chữa thay thế camera ko đàm thoại được. Khách hàng rất có thể dựa vào đầy đủ chương trình bộ quà tặng kèm theo này để tiết kiệm túi tiền sửa chữa.Cung cấp những gói bảo trì, bảo trì định kỳ đến những sản phẩm của Ezviz Store: Nếu bạn mua hàng tại shop chúng tôi, bạn cũng có thể nhận thiết yếu sách bh lên đến 24 tháng.

Thông tin liên hệ cameragpc.com